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1인가구 병원 안심동행 서비스 11월부터 시작

다나 와 2021. 11. 4. 18:00

2021년 11월 2일 서울시에서 1인가구 병원 안심동행 서비스 11월부터 시작 보도자료가 나왔습니다

서울시, '1인가구 병원 안심동행 1533-1179(일인친구), 온라인 병행 신청접수

- 1인가구 병원 안심동행서비스 11월부터 시작…콜센터·홈피로 간편하게 신청

- 병원 접수·수납·입원·퇴원 절차, 약국 이동 등 서울 전역 어디든 동행, 당일 지원

- 한부모·조손가정 등 포함해 전 연령층 1인가구 대상, 시간당 5천원 저렴한 비용

- 1인가구 가장 큰 고충 몸이 아픈 경우 대처 어려움 해소 오세훈 시장 공약사업

#. 11월 2일 아침 출근을 준비하다 욕실에서 미끄러져 다쳐서 병원에 급하게 갈 일이 있었는데요. 혼자 살다 보니 도와줄 사람이 없어 난감했어요. 마침 얼마 전 구청 소식지에서 보았던 “1인가구 병원 안심동행 서비스”가 생각나서 전화해보았더니 바로 동행매니저님께서 집 앞으로 와주셨습니다. 동행매니저님이 병원이동부터 수납, 진료까지 도와주셔서 안심이 되고 행복했어요. 더구나 이런 좋은 서비스를 시간당 5,000원이라는 저렴한 비용으로 이용할 수 있어서 기분이 더 좋았습니다. 많은 1인가구들이 이 사업을 이용할 수 있도록 더더욱 확대되었으면 좋겠습니다.

- 서울시 1인가구 청년 B -

ㅁ 갑자기 아파 병원에 가야하지만 돌봐줄 가족, 지인이 없는 나홀로족을 위한 서울시 1인가구 병원 안심동행서비스가 이달부터 시작된다.

ㅁ 콜센터(☎ 1533-1179, 일인친구)나 홈페이지(www.seoul1in.co.kr)를 통해 간편하게 신청할 수 있습니다 3시간 안에 요양보호사 등 동행매니저가 시민이 원하는 장소로 직접 찾아와 원하는 서비스를 제공합니다

ㅁ 1인가구 대상을 폭넓게 포함해 전 연령층의 1인가구는 물론, 가족이 부재한 한부모가정, 조손가정 등 가족의 도움을 받을 수 없는 시민들도 누구나 이용할 수 있습니다

※ 병원이용에 어려움이 있는 1민 생활 시민에 해당하는 경우(예시)

- 노노세대: 어르신으로 구성된 2인가구이나 2인 모두 거동이 불편한 경우

- 조손세대: 손자가 어려 조부모의 보호를 받는 상황, 조부모의 거동 불편 상황

- 장애인가정: 장애인가정으로 병원 이용에 도움이 필요한 경우

- 한부모가정: 돌볼 자녀가 있으며 갑자기 병원 동행 도움이 필요한 상황에 처한 경우

- 1인가구 유사상황: 가족이 교육, 직장 등의 문제로 떨어져 있어 실질적으로 도움을 받지 못하여 1인가구와 유사한 상황인 경우

ㅁ 1인가구 병원 안심동행서비스’는 집에서 나와 병원에 갈 때부터 귀가할 때까지 모든 과정에 보호자처럼 동행해주는 Door to Door 서비스입니다 병원 출발·귀가 시 동행부터 병원에서 접수·수납, 입원·퇴원, 약국 이동까지 지원된다. 거동이 불편하면 이동할 때 부축도 해주고, 시민이 원할 경우 진료 받을 때도 동행이 가능하다. 또한 서울 전역 어디든(협의 시 경기도권 가능) 이용할 수 있습니다

ㅁ 서비스 이용료도 시간당 5,000원으로 저렴해 경제적 부담 등으로 병원동행 서비스를 이용하지 못하던 시민도 누구나 부담 없이 이용할 수 있다. 이용 시간은 주중(평일) 07~20시이며, 주말(09~18시)은 사전 예약한 경우에만 이용이 가능하합니다 (단, 보다 많은 시민의 이용 지원을 위해 1인당 연간 총 6회의 서비스로 제한하고 있음)